Kişisel Verilerinizin Korunması
Medikayıt olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda hizmetimizi alan her doktor/poliklinik verileri güvenli sunucularda barındırılmaktadır. Ayrıca verilerin güvenliği DLP,DML, DDL ve kullanıcı adetine göre log’lanmaktadır.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme, kişisel veri koruma ve işleme politikamızı ve doktor/poliklinik tarafından ifa edilen hizmetler sırasında kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, ne amaçla kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
DOKTOR/ POLİKLİNİK TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) yer alan veri işleme ilke ve şartlarına uygun olarak toplanmaktadır. Sizlerden aşağıda 2. Bölüm’de açıklanan amaçlar kapsamında topladığımız bilgiler arasında aşağıdakiler yer alabilir:
- adınız, soyadınız,
- T.C. kimlik bilgileriniz, pasaport numaranız,
- doğum yeri ve tarihiniz,
- cinsiyetiniz,
- adresiniz,
- telefon numaranız,
- e-posta adresiniz,
- Poliklinik tarafından size özgülenen hasta protokol numaranız,
- ödeme ve faturalama bilgileri gibi finansal verileriniz,
- özel sağlık sigortası veya Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz,
- Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından finanse edilen hizmetler kapsamında biyometrik verileriniz,
- laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, check-up bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sağlık verileriniz,
- bizimle iletişim geçtiğiniz takdirde ses kaydınız,
- Polikliniği ziyaretiniz sırasında kapalı devre kamera sistemi görüntü kaydınız,
- Poliklinik dış kameranın görüş alanındaki araç plaka veriniz,
- *.medikayit.com web sitemizde yer alan online hizmetlerden faydalandığınızda paylaştığınız sağlık verileriniz ve kimlik bilgileriniz,
- e-posta, çağrı merkezi veya diğer sair kanallar ile bize ulaştığınızda paylaştığınız diğer verileriniz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Bizden almakta olduğunuz hizmetler kapsamında topladığımız kişisel veriler, aşağıdakilerin de arasında yer aldığı çeşitli amaçlar dahilinde işlenmektedir:
a) 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, TTB Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer düzenlemelerde yer alan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirme;
b) Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi;
c) Randevu aldığınız takdirde randevunuza ilişkin size bilgi sağlama;
d) Poliklinik iç işleyişini planlanma ve yönetme,
e) Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analiz yapma;
f) Faturalandırma yapılması;
g) Kimliğinizin doğrulanması;
h) Anlaşmalı kurumlarla ilişkinizin doğrulanması;
i) Uygulanan mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerine yanıt verme;
j) Hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verme;
k) Sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla sağlık hizmetleri kullanımınızı analiz etme;
l) Poliklinik iç politika ve prensiplerine uyum sağlama;
m) Sağlık hizmetleri almanızı takiben hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması;
n) Hizmetlerimize ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla sizinle iletişime geçilmesi;
o) İlaç veya tıbbi cihaz temini.
Bununla birlikte, kişisel verileriniz yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanılmayacaktır.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar kapsamında ve polikliniğin sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla toplanır.
KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizin poliklinik tarafından veri sorumlusu sıfatı ile işlendiği ölçüde KVKK’nın 11. maddesi gereği, aşağıda yer alan “KVKK Erişim/ Bilgi Talep Formu”nu doldurup hizmet almış olduğunuz poliklinik adresine elden teslim ederek veya noter kanalıyla göndererek kişisel verilerinizin;
a) Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
b) Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;
c) Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;
d) Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;
e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;
f) Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya polikliniğin söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
g) Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve;
h) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Poliklinik, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, kurum tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Talep formu : İndir
Unutulmamalıdır ki internet/intranet ve dijital ortamlarda %100 güvenlik diye bir şey yoktur!